Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, pour un(e) Gestionnaire / Office Manager Anglophone en Clinique Dentaire.
Missions principales :
- . Planifier, organiser et optimiser l’agenda des praticiens et des salles de soins.
- . Superviser l’accueil physique et téléphonique des patients.
- . Traiter les factures, réclamations et demandes administratives.
- . Assurer le suivi des stocks de fournitures dentaires.
- . Collaborer avec les fournisseurs pour les commandes et approvisionnements.
- . Gérer la caisse, les règlements et la facturation, notamment la facturation mutuelle.
- . Participer au recrutement et à la formation des nouveaux collaborateurs.
- . Animer les réunions d’équipe et assurer la communication interne.
- . Organiser les entretiens annuels du personnel.
- . Mettre à jour le manuel de procédures, notamment en matière de stérilisation.
- . Veiller au respect de la réglementation marocaine du Ministère de la Santé.
- . Proposer et mettre en œuvre des actions marketing locales pour développer l’activité.
Profil recherché :
- . Diplôme Bac+3 à Bac+5 en management de la santé, gestion d’établissements sanitaires ou domaine équivalent.
- . Minimum 3 ans d’expérience en gestion de cabinet ou clinique médicale/dentaire, dont au moins 1 an en management d’équipe.
- . Excellente maîtrise des outils bureautiques : Excel, Google Sheets, lecture de tableaux de bord, notions de comptabilité.
- . Expression orale et écrite fluide en français et anglais.
- . Connaissance des normes d’hygiène, ainsi que des obligations CNSS, CNOPS, CNDP.
- . À l’aise avec les logiciels de gestion dentaire : Orthalis, VistaSoft, CRM.
- . Connaissances appréciées : ISO 9001, protocoles de stérilisation, notions en comptabilité marocaine.
Type de
contrat : CDI
Salaire :
A négocier