Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, Un (e) Chef(fe) de Salle / Chef(fe) de Rang (Parfaitement Anglophone)
Missions principales :
- . Assurer un accueil irréprochable et personnalisé d’une clientèle premium et internationale
- . Garantir un service haut de gamme en salle, dans le respect des standards de qualité
- . Superviser et coordonner le travail des équipes de salle (chefs de rang, serveurs)
- . Veiller à la satisfaction client tout au long du service
- . Gérer les réclamations avec professionnalisme et diplomatie
- Assurer la mise en place et le bon déroulement du service
- . Conseiller les clients (menu, vins, suggestions) avec aisance
- . Maintenir une excellente communication avec la cuisine et les autres services
Profil recherché :
- . Expérience confirmée en tant que Chef de Salle ou Chef de Rang dans un établissement haut de gamme
- . Anglais courant obligatoire (niveau professionnel exigé)
- . Excellente présentation et sens du détail
- . Très bon relationnel et sens du service client
- . Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un service de qualité
- . Leadership et esprit d’équipe
- . Bonne maîtrise des techniques de service en restauration
- . Communication fluide en anglais (oral et écrit)
- . Sens de l’accueil et de l’excellence
- . Élégance et professionnalisme
Type de contrat : CDI
Salaire : A négocier