Nous recrutons pour un établissement d’enseignement supérieur basé à Technopolis un(e) Agent d’Accueil.
Véritable premier point de contact, vous jouerez un rôle clé dans l’image, la qualité d’accueil et l’expérience des visiteurs au sein de l’établissement.
Missions principales :
- Accueillir les étudiants, parents, enseignants et visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
- Assurer la gestion des appels téléphoniques (réception, filtrage et transmission des messages)
- Orienter les visiteurs vers les services et interlocuteurs concernés
- Gérer le registre des visiteurs et le suivi des rendez-vous
- Réceptionner, trier et distribuer le courrier
- Apporter un support administratif simple aux équipes (classement, saisie, impression)
- Fournir des informations générales sur l’établissement (horaires, procédures, contacts…)
- Veiller à la bonne tenue et à la propreté de l’espace d’accueil
- Représenter l’image de l’établissement avec rigueur, discrétion et professionnalisme
Profil recherché :
- Formation Bac ou Bac+2 en accueil, secrétariat ou communication (souhaitée)
- Excellente aisance en français (expression orale claire et fluide)
- Présentation soignée et sens du service irréprochable
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Sens de l’écoute, patience, courtoisie et réactivité
Contrat : intérim
Salaire: à négocier