Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, pour un(e) Gestionnaire / Office Manager Anglophone en Clinique Dentaire.
Missions principales :
. Planifier, organiser et optimiser l’agenda des praticiens et des salles de soins.
. Superviser l’accueil physique et téléphonique des patients.
. Traiter les factures, réclamations et demandes administratives.
. Assurer le suivi des stocks de fournitures dentaires.
. Collaborer avec les fournisseurs pour les commandes et approvisionnements.
. Gérer la caisse, les règlements et la facturation, notamment la facturation mutuelle.
. Participer au recrutement et à la formation des nouveaux collaborateurs.
. Animer les réunions d’équipe et assurer la communication interne.
. Organiser les entretiens annuels du personnel.
. Mettre à jour le manuel de procédures, notamment en matière de stérilisation.
. Veiller au respect de la réglementation marocaine du Ministère de la Santé.
. Proposer et mettre en œuvre des actions marketing locales pour développer l’activité.
Profil recherché :
. Diplôme Bac+3 à Bac+5 en management de la santé, gestion d’établissements sanitaires ou domaine équivalent.
. Minimum 3 ans d’expérience en gestion de cabinet ou clinique médicale/dentaire, dont au moins 1 an en management d’équipe.
. Excellente maîtrise des outils bureautiques : Excel, Google Sheets, lecture de tableaux de bord, notions de comptabilité.
. Expression orale et écrite fluide en français et anglais.
. Connaissance des normes d’hygiène, ainsi que des obligations CNSS, CNOPS, CNDP.
. À l’aise avec les logiciels de gestion dentaire : Orthalis, VistaSoft, CRM.
. Connaissances appréciées : ISO 9001, protocoles de stérilisation, notions en comptabilité marocaine.
Type de contrat : CDI
Salaire : A négocier