Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, Un(e) Agent(e) Administratif(e) Anglophone. Son rôle est d’assurer l’accueil, l’assistance et le suivi des clients ou des opérations en anglais, tout en garantissant un service professionnel et de qualité. Il/Elle représente l’image de l’entreprise et contribue au bon fonctionnement des activités quotidiennes.
Missions principales :
- . Assurer l’accueil et la prise en charge des clients en anglais.
- . Répondre aux demandes par téléphone, e-mail ou en présentiel.
- . Fournir des informations claires et professionnelles aux clients et partenaires.
- . Traiter les dossiers et assurer le suivi administratif.
- . Rédiger et mettre à jour les documents en anglais et/ou en français.
- . Saisir et mettre à jour les données sur les outils informatiques.
- . Assurer le suivi des demandes et des opérations quotidiennes.
- . Collaborer avec les différents services internes.
- . Respecter les procédures et délais de traitement.
- . Remonter les informations importantes à la hiérarchie.
- . Préparer des rapports ou comptes rendus d’activité si nécessaire.
Profil recherche :
- . Bac à Bac+3 en gestion, commerce, langues ou équivalent.
- . Première expérience dans un poste similaire souhaitée.
- . Bonne présentation et sens du service.
- . Disponibilité immédiate appréciée.
Type de
contrat: Contrat
intérim.
Salaire : 4500 dhs