Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, Un(e) Responsable de magasin. Son rôle est d’assurer la gestion globale du point de vente de prêt-à-porter. Il garantit la performance commerciale du magasin, la qualité du service client, la gestion des équipes et l’optimisation des ventes, tout en respectant l’image de la marque.
Missions principales :
. Assurer la gestion commerciale du magasin
. Développer le chiffre d’affaires
. Mettre en œuvre les objectifs commerciaux fixés par la direction.
. Analyser les ventes et proposer des actions pour améliorer les performances.
. Optimiser la mise en avant des produits (merchandising, vitrines, rayons).
. Encadrer, former et motiver l’équipe de vente.
. Organiser les plannings et répartir les tâches.
. Évaluer la performance des vendeurs.
. Maintenir un bon climat de travail et une dynamique commerciale.
. Suivre les niveaux de stock et les réassorts.
. Contrôler les livraisons et les inventaires.
. Assurer la bonne gestion des articles (taille, couleur, saison).
. Éviter les ruptures et les surstocks.
. Garantir un accueil client de qualité.
. Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client.
. Fidéliser la clientèle et développer la relation client.
. Mettre en place les vitrines et la présentation des collections.
. Respecter les standards de la marque.
. Assurer la propreté et l’organisation du magasin.
. Assurer la gestion Administrative du magasin
. Suivre les indicateurs de performance (CA, panier moyen, taux de conversion).
. Gérer la caisse et les rapports journaliers.
. Appliquer les procédures internes de l’entreprise.
Profil recherché :
. Bac à Bac+3 en commerce, gestion ou marketing.
. Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire (textile fortement souhaité).
. Passion pour la mode et le prêt-à-porter.
. Augmenter les ventes et la rentabilité du magasin.
. Optimiser la gestion des stocks.
. Développer une équipe performante et motivée.
Type de contrat : CDI
Salaire : A négocier