Réceptionniste d’Hôtel (H/F)

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, Un(e) Réceptionniste d’hôtel. Son rôle est d’assurer un accueil de qualité et à la satisfaction des clients

Missions principales :

  • . Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie (check-in / check-out)
  • . Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes en ligne)
  • . Fournir des informations sur l’hôtel, les services proposés et les attractions locales
  • . Fournir des informations sur l’hôtel, les services proposés et les attractions locales
  • . Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriels
  • . Enregistrer et mettre à jour les données clients sur le système hôtelier
  • . Encaisser les paiements et établir les factures
  • . Traiter les réclamations clients et assurer le suivi jusqu’à résolution
  • . Coordonner avec les autres services (étage, restauration, maintenance)
  • . Veiller au respect des procédures internes et des règles de sécurité
  • . Maintenir un environnement de travail propre et organisé à la réception 

Profil recherché :

  • . Formation en hôtellerie, tourisme ou équivalent
  • . Expérience souhaitée dans un poste similaire
  • . Excellente présentation et sens du service client
  • . Maîtrise du français (toute autre langue est un atout)
  • . Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers

Type de contrat : CDD
Salaire : A négocier

--jobconnect: 1°étage, Résidence Badr, 68 Avenue Fal Ould Oumeir, Rabat 10000, MAROC--
Recrutement
Permanent

Technicien Polyvalent de Maintenance – Hôtel

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, Un Technicien Polyvalent de Maintenance – Hôtel, couvrant l’électricité et l’ensemble des interventions techniques courantes

Missions principales :

  • . Assurer la maintenance préventive et corrective des installations de l’hôtel
  • . Diagnostiquer et réparer les pannes électriques (éclairage, prises, tableaux, équipements)
  • . Remplacer ou réparer les lampes, interrupteurs, prises et petits équipements électriques
  • . Intervenir sur les équipements en panne : fours, chauffe-eau, climatisation simple, TV, serrures électroniques
  • . Effectuer les petits travaux de plomberie (robinetterie, fuites simples, sanitaires)
  • . Réaliser des travaux de bricolage et de réparation générale (portes, meubles, peinture de retouche)
  • . Répondre rapidement aux demandes d’intervention des services (réception, étages, restauration)
  • . Veiller au respect des normes de sécurité et d’hygiène
  • . Signaler toute panne majeure nécessitant l’intervention d’un prestataire externe
  • . Tenir à jour un registre des interventions et du matériel utilisé

Profil recherché :

  • . Formation technique en électricité ou maintenance (souhaitée)
  • . Expérience en maintenance polyvalente, idéalement en milieu hôtelier
  • . Bonne connaissance des installations électriques et des équipements courants
  • . Capacité à diagnostiquer rapidement les pannes
  • . Autonomie et sens des responsabilités
  • . Électricité de base à intermédiaire
  • . Maintenance générale (plomberie, bricolage, petits dépannages)
  • . Utilisation des outils et équipements de maintenance
  • . Lecture de consignes techniques simples

Type de contrat : CDD
Salaire : A négocier

--jobconnect: 1°étage, Résidence Badr, 68 Avenue Fal Ould Oumeir, Rabat 10000, MAROC--
Recrutement

Commercial Industriel

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, Un Commercial Industriel. Son rôle de développer et gérer un portefeuille clients industriels en proposant des solutions techniques (machines, équipements, outillage ou services industriels) adaptées aux besoins des clients, tout en atteignant les objectifs commerciaux

Missions principales :

  • . Développement commercial
  • . Prospecter de nouveaux clients (industries, usines, chantiers, entreprises techniques)
  • . Identifier les besoins techniques des clients
  • . Présenter et vendre les produits et solutions industrielles
  • . Négocier les conditions commerciales (prix, délais, contrats)
  • . Assurer le suivi des clients existants
  • . Fidéliser le portefeuille clients
  • . Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées
  • . Maintenir une relation de confiance avec les clients
  • . Comprendre les caractéristiques techniques des produits industriels
  • . Proposer des solutions adaptées aux contraintes du client
  • . Collaborer avec les équipes techniques et logistiques
  • . Participer aux démonstrations techniques
  • . Établir les devis et suivre les commandes
  • . Assurer le suivi de la facturation et des livraisons
  • . Assurer une veille concurrentielle et technologique
  • . Remonter les informations du marché
  • . Participer à la définition de la stratégie commerciale

Profil recherché :

  • . Formation commerciale ou technique (Bac+2 à Bac+5)
  • . Expérience en vente B2B, idéalement en milieu industriel
  • . Bonne compréhension des produits techniques
  • . Excellentes compétences en négociation
  • . Développement et gestion d’un portefeuille clients industriels, prospection B2B, vente de solutions techniques, négociation commerciale, suivi des devis et commandes, fidélisation clients.

Type de contrat : CDI
Salaire : A négocier

--jobconnect: 1°étage, Résidence Badr, 68 Avenue Fal Ould Oumeir, Rabat 10000, MAROC--
Recrutement
Permanent

Assistante Exécutive Senior / Office Manager

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, Une Assistante Exécutive Senior / Office Manager / Manager expérimentée, ayant déjà travaillé dans une multinationale. Son rôle est d’assister la direction Générale dans la gestion stratégique, organisationnelle et opérationnelle de l’entreprise, en garantissant la fluidité des processus, la coordination interne et externe, ainsi que la confidentialité des informations, dans un environnement multiculturel et exigeant.

Missions principales :

  • . Gérer l’agenda complexe de la Direction Générale (réunions, déplacements, priorités).
  • . Préparer, organiser et assurer le suivi des réunions stratégiques (comités, conseils, réunions internationales).
  • . Rédiger les comptes rendus, rapports, présentations et notes de synthèse à destination du management.
  • . Assurer la gestion et l’archivage des documents confidentiels.
  • . Coordination et gestion administrative
  • . Assurer l’interface entre la Direction, les départements internes et les partenaires externes.
  • . Coordonner les flux d’informations et veiller au respect des procédures internes.
  • . Suivre les dossiers stratégiques et projets transverses.
  • . Participer à l’optimisation des processus administratifs et organisationnels.
  • . Gestion managériale et support opérationnel
  • . Superviser les équipes administratives
  • . Contribuer à la planification et au suivi des objectifs opérationnels.
  • . Assurer le reporting régulier auprès de la Direction.
  • . Accompagner la Direction dans la prise de décision par des analyses et indicateurs pertinents.
  • . Communication et relations externes
  • . Représenter la Direction auprès des partenaires, clients et institutions.
  • . Gérer les communications professionnelles (courriers, emails, appels) en plusieurs langues.
  • . Organiser les événements professionnels et déplacements internationaux.

Profil recherché

  • . Bac +4/5 en management, administration des affaires, gestion ou équivalent
  • . Minimum 5 à 10 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement au sein d’une multinationale.
  • . Solide expérience dans un environnement structuré, multiculturel et exigeant.
  • . Excellente organisation et gestion des priorités.
  • . Forte capacité d’anticipation et de prise d’initiative.
  • . Excellentes compétences rédactionnelles et de communication.
  • . Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (MS Office, ERP, outils digitaux).
  • . Capacité à travailler sous pression et à gérer des informations sensibles
  • . Bonne maitrise de la langue française et Anglais à l’écrit et à l’oral

Type de contrat : CDI
Salaire : A négocier

--jobconnect: 1°étage, Résidence Badr, 68 Avenue Fal Ould Oumeir, Rabat 10000, MAROC--
Recrutement
Permanent

Assistant(e) de projet (Rabat -Casa)

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à (Rabat -Casa) , un(e) assistant(e) de projet. Son rôle essentiel est sous l'autorité du directeur de l'établissement et de collaborer avec les différents départements organisationnels.

Missions principales :

  • . Assurer le suivi administratif
  • . Organiser les évènements
  • . Contribuer à l'organisation des activités liées aux projets de l’établissement
  • . Organiser le planning des événements, des conférences, des formations, etc.
  • . Gérer les plannings des projets jusqu’à la clôture du projet
  • . Collecter les besoins de réalisation du projet : salles, restauration, transport, hébergement, participants, intervenants de formation, conférence, soutenance ou cérémonie, etc.
  • . Collecter et stocker les documents administratifs du projet (documents signés par le client, factures adressées au client)
  • . Répondre aux demandes des professeurs et les orienter vers les services compétents.
  • . Maîtriser les outils informatiques pertinents, notamment les plateformes de gestion
  • . Assurer la gestion et le suivi des demandes participants : accueil, fiches de présence, mails, orientation, réclamation
  • . Préparer et traiter l'évaluation de la satisfaction des participants

Profil recherché :

  • . Licence en administration ou gestion
  • . Expérience similaire dans la gestion du projet  

Type de contrat: CDD
Salaire: 5000 dhs

--jobconnect: 1°étage, Résidence Badr, 68 Avenue Fal Ould Oumeir, Rabat 10000, MAROC--
Recrutement
Permanent

Assistante Administrative et Commerciale (Takkadoum et environs)

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, une Assistante Administrative / Assistante Commerciale – Grande Distribution (Commerce de Gros), idéalement résidente à Takkadoum et environs.

Missions principales :

  • . Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients et fournisseurs.
  • . Gérer les courriers, e-mails, documents administratifs et l’archivage.
  • . Préparer et suivre les dossiers administratifs liés à l’activité commerciale.
  • . Mettre à jour les bases de données produites, les tarifs et les fiches techniques.
  • . Assurer le suivi des contrats, bons de livraison et documents internes.
  • . Préparer les devis, offres commerciales et fiches produits.
  • . Traiter les commandes clients (hôtels, restaurants, cafés, commerces alimentaires).
  • . Assurer le suivi des livraisons, factures, paiements et relances clients.
  • . Répondre aux demandes d’information sur les produits (fournitures hôtelières, matériel de restauration, ustensiles, produits alimentaires…).
  • . Coordonner avec l’équipe logistique pour vérifier la disponibilité des stocks.
  • . Passer les commandes aux fournisseurs
  • . Suivre les délais d’approvisionnement, les réceptions et les éventuelles anomalies.
  • . Préparer les documents d’importation (si nécessaire).
  • . Comparer les offres fournisseurs et remonter les informations à la direction.
  • . Vérifier les mouvements de stock avec le magasinier.
  • . Assurer un suivi régulier des niveaux de stock.
  • . Participer à la préparation ou au contrôle des inventaires.

Profil recherché :

  • . Bac+2 / Bac+3 en gestion, commerce, assistanat ou équivalent.
  • . Excellente maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook).
  • . Expérience dans un poste similaire, idéalement dans la grande distribution.

Type de contrat : CDI
Salaire : À négocier

 


--jobconnect: 1°étage, Résidence Badr, 68 Avenue Fal Ould Oumeir, Rabat 10000, MAROC--
Recrutement
Permanent

Gestionnaire / Office Manager Anglophone en Clinique Dentaire.

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, pour un(e) Gestionnaire / Office Manager Anglophone en Clinique Dentaire.

Missions principales :

  • . Planifier, organiser et optimiser l’agenda des praticiens et des salles de soins.
  • . Superviser l’accueil physique et téléphonique des patients.
  • . Traiter les factures, réclamations et demandes administratives.
  • . Assurer le suivi des stocks de fournitures dentaires.
  • . Collaborer avec les fournisseurs pour les commandes et approvisionnements.
  • . Gérer la caisse, les règlements et la facturation, notamment la facturation mutuelle.
  • . Participer au recrutement et à la formation des nouveaux collaborateurs.
  • . Animer les réunions d’équipe et assurer la communication interne.
  • . Organiser les entretiens annuels du personnel.
  • . Mettre à jour le manuel de procédures, notamment en matière de stérilisation.
  • . Veiller au respect de la réglementation marocaine du Ministère de la Santé.
  • . Proposer et mettre en œuvre des actions marketing locales pour développer l’activité.

 Profil recherché :

  • . Diplôme Bac+3 à Bac+5 en management de la santé, gestion d’établissements sanitaires ou domaine équivalent.
  • . Minimum 3 ans d’expérience en gestion de cabinet ou clinique médicale/dentaire, dont au moins 1 an en management d’équipe.
  • . Excellente maîtrise des outils bureautiques : Excel, Google Sheets, lecture de tableaux de bord, notions de comptabilité.
  • . Expression orale et écrite fluide en français et anglais.
  • . Connaissance des normes d’hygiène, ainsi que des obligations CNSS, CNOPS, CNDP.
  • . À l’aise avec les logiciels de gestion dentaire : Orthalis, VistaSoft, CRM.
  • . Connaissances appréciées : ISO 9001, protocoles de stérilisation, notions en comptabilité marocaine.

Type de contrat : CDI
Salaire : A négocier

--jobconnect: 1°étage, Résidence Badr, 68 Avenue Fal Ould Oumeir, Rabat 10000, MAROC--
Recrutement
Permanent