Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, Un(e) assistante administrative et commerciale francophone.

Missions principales :

• . Assurer la gestion du courrier entrant et sortant
• . Gérer les appels téléphoniques et l’accueil des visiteurs.
• . Gérer les dossiers administratifs et l’archivage des documents
• . Élaborer, envoyer et assurer le suivi des devis et des factures
• . Participer aux négociations commerciales avec les clients et les fournisseurs
• . Suivre les commandes, livraisons et relances
• . Contribuer à la fidélisation client par une communication claire et efficace
• . Maintenir une base de données clients et fournisseurs à jour

Profil recherché :

• . Bac +2 minimum (BTS, DUT, licence) en secrétariat, gestion ou commerce
• . Expérience significative dans un poste similaire souhaitée
• . Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
• . Bonne connaissance des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, etc.)

Type de contrat : CDI 
Salaire: A négocier

Nous recrutons un recrutement groupé pour le compte de notre client basé à un établissement hôtelier à Asilah.

1.      Maître d’Hôtel : (Superviser le service de la salle, restaurant, équipe de serveurs

2.      Responsable Housekeeping / Gouvernante Générale : (Superviser le nettoyage des chambres, les valets de chambres et les sous gouvernantes)

3.      Contrôleur Financier (Financial Controller) : (Assurer la gestion financière, le contrôle de gestion et le reporting mensuel etc.).

4.      Duty Manager (Responsable de Quart / Superviseur Général) : (Gérer les imprévus, réclamations clients et incidents opérationnels etc.).

5.      Responsable F&B & Hébergement – Polyvalent(e), Adjoint(e) Manager : (Être le bras droit du manager général dans la gestion quotidienne, Optimiser la qualité de service, la gestion du personnel et la satisfaction client etc).

Type de contrat : CDI

Salaire : A négocier

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Assilah, Un(e) chef Cuisinier, adaptée pour un établissement hôtelier ou de restauration haut de gamme.

Missions principales :

• . Concevoir, élaborer et mettre en œuvre la carte du restaurant en respectant l'identité culinaire de l’établissement
• . Superviser l'ensemble des activités de la cuisine : préparation, cuisson, dressage, hygiène, stock, etc.
• . Encadrer et former l’équipe de cuisine (commis, cuisiniers, plongeurs…)
• . Gérer les commandes, les approvisionnements, les coûts et les fiches techniques des plats
• . Garantir l’application des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP)
• . Assurer une qualité constante des plats servis, tant au niveau du goût que de la présentation
• . Participer à l’organisation d’évènements culinaires ou de menus spéciaux selon la saison ou la demande

Profil recherché :

• . Formation en cuisine (CAP, Bac Pro, BTS Hôtellerie -Restauration ou équivalent)
• . Solide expérience dans la gestion d’une brigade de cuisine
• . Créatif, rigoureux, organisé et passionné par la gastronomie
• . Connaissance approfondie des produits locaux et des techniques de cuisine internationale et marocaine

Type de contrat : CDI

Salaire : A négocier

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Kénitra, Un(e) Assistante de Direction. Sa mission d’assurer le soutien administratif, organisationnel et logistique de la direction. Elle jouera un rôle clé dans la gestion quotidienne de l’agenda, la coordination des réunions, la rédaction de documents, et le suivi des dossiers stratégiques.

Missions principales:

• Gérer l’agenda, les rendez-vous, les réunions et les déplacements de la Direction ;
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des interlocuteurs de la Direction ;
• Rédiger des comptes rendus, courriers, notes, rapports et présentations en français;
• Assurer la gestion et le suivi des dossiers confidentiels et stratégiques ;
• Assister dans la préparation des comités de direction, assemblées générales, etc. ;
• Assurer la gestion documentaire et la bonne circulation de l’information au sein de l’entreprise ;
• Participer à des projets transverses à la demande de la Direction.

Profil recherché:

• Bac+2 à Bac+3 en assistanat de direction, administration, gestion ou équivalent.
• Minimum 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans un environnement exigeant.
• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit
• Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ;
• Compétences en rédaction professionnelle et en gestion administrative ;

Type de contrat : CDI
Salaire : A négocier

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Assilah, Un maitre d’hôtel

Missions principales :

• . Assurer l'accueil des clients avec courtoisie et professionnalisme
• . Veiller à la qualité du service en salle et à la satisfaction des clients
• . Coordonner, diriger et motiver l’équipe de salle (serveurs, chefs de rang, commis)
• . Organiser le service en salle : briefing de l’équipe, répartition des tâches, respect des délais
• . Contrôler la mise en place, la propreté et le bon déroulement du service
• . Collaborer étroitement avec la cuisine pour garantir une fluidité entre salle et cuisine
• . Gérer les réservations et optimiser l’occupation des tables
• . Former les nouveaux collaborateurs aux standards de service de l’établissement
• . Gérer les situations délicates avec diplomatie et réactivité

Profil recherché :

• . Formation en hôtellerie-restauration ou gestion de restaurant (Bac Pro, BTS ou équivalent)
• . Expérience significative en service haut de gamme ou gastronomique
• . Présentation soignée, excellente communication, sens du détail
• . Capacité à manager une équipe et à fédérer
• . Maîtrise des règles de service à la française et/ou internationale
• . Connaissance des vins et des accords mets-vins (souhaitée)

Type de contrat : CDI

Salaire : A négocier

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Assilah, un(e) Responsable Housekeeping / Gouvernante, conçue pour un hôtel, maison d’hôtes ou établissement touristique de standing

Missions principales :

• . Superviser l’ensemble du service des étages : nettoyage des chambres, des parties communes, blanchisserie, gestion des produits d’entretien
• . Assurer la propreté et la mise en ordre impeccable des lieux selon les standards de l’établissement
• . Organiser le planning et répartir les tâches de l’équipe de femmes de chambre et valets
• . Former, encadrer et motiver le personnel d’entretien
• . Vérifier les chambres et les espaces après nettoyage (contrôle qualité)
• . Gérer les stocks de linge, de produits d’accueil et de nettoyage
• . Coordonner avec la réception et les autres services (maintenance, blanchisserie, etc.)
• . Répondre aux demandes spécifiques des clients avec efficacité et discrétion
• . Veiller au respect strict des normes d’hygiène, de sécurité et de présentation

Profil recherché :

• . Formation en hôtellerie ou en gestion des services d’hébergement (CAP/BEP, Bac Pro, BTS Hôtellerie-Restauration…)
• . Expérience réussie en tant que gouvernante ou responsable housekeeping dans un établissement hôtelier
• . Maîtrise des protocoles d’hygiène et de sécurité

Type de contrat : CDI

Salaire : A négocier

 Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Assilah, Un(e) Contrôleur Financier (Financial Controller), adaptée à un hôtel ou un établissement touristique.

Missions principales :

• . Superviser l’ensemble des opérations financières et comptables de l’établissement
• . Élaborer les budgets prévisionnels, les plans financiers et les projections de trésorerie
• . Assurer un suivi rigoureux des dépenses, des recettes et des marges
• . Produire les états financiers mensuels, trimestriels et annuels conformément aux normes en vigueur
• . Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) et les tableaux de bord financiers
• . Veiller au respect des procédures internes de contrôle et des obligations fiscales et réglementaires
• . Contrôler la conformité des pièces comptables, factures, bons de commande et contrats
• . Collaborer étroitement avec la direction générale pour l’analyse stratégique et la prise de décision
• .Gérer les relations avec les commissaires aux comptes, les auditeurs externes, les banques et les autorités fiscales
• . Identifier les risques financiers et proposer des mesures correctives

Profil recherché :

• . Formation supérieure en finance, comptabilité, gestion (Bac+5 – Master CCA, DSCG, MBA, etc.)
• . Expérience confirmée dans un poste de contrôle financier, idéalement dans l’hôtellerie, la restauration ou le tourisme
• . Solides compétences en comptabilité analytique, contrôle de gestion et reporting financier

Type de contrat : CDI

Salaire : A négocier

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Assilah, Un(e) Duty Manager / Responsable de service opérationnel.

Missions principales :

• . Assurer la gestion quotidienne de l’hôtel ou de l’établissement pendant les horaires de service (y compris soirs, week-ends et jours fériés)
• . Représenter la direction en son absence et garantir le bon fonctionnement des opérations
• . Coordonner les différents services (réception, housekeeping, restauration, sécurité, maintenance) pour garantir une qualité de service optimale
• . Gérer les réclamations et demandes spécifiques des clients avec professionnalisme et efficacité
• . S’assurer du respect des standards de qualité, d’hygiène, de sécurité et de satisfaction client
• . Encadrer et soutenir les équipes opérationnelles sur le terrain, motiver et résoudre les éventuels dysfonctionnements
• . Assurer le reporting journalier auprès de la direction (incidents, taux d’occupation, performances des équipes, etc.)
• . Participer à l’accueil des clients VIP et aux événements organisés par l’établissement
• . Veiller à la bonne application des procédures internes et proposer des améliorations en lien avec l’expérience client

Profil recherché :

• . Formation en hôtellerie, tourisme ou gestion (BTS, licence pro ou équivalent)
• . Expérience polyvalente dans plusieurs départements (réception, restauration, hébergement…)
• . Excellentes compétences organisationnelles, relationnelles et en gestion d’équipe
• . Sens du leadership, réactivité, capacité à gérer les imprévus

Type de contrat : CDI

Salaire : A négocier

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Assilah, un (e) Responsable F&B & Hébergement / Adjoint(e) au Manager Général

Missions principales :

• . Superviser tous les points de vente F&B (restaurant, bar, room service, événements)
• . Garantir un service client de haute qualité et la satisfaction des clients
• . Collaborer avec le chef cuisinier pour l’élaboration des menus et la gestion des coûts
• . Veiller à l’application des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP)
• . Gérer les stocks, les commandes et les relations fournisseurs
• . Encadrer les équipes de salle et de cuisine : recrutement, plannings, formation, évaluation
• . Assurer la bonne gestion du service hébergement : réception, housekeeping, maintenance
• . Contrôler la qualité des chambres, l'accueil client, la propreté et la maintenance
• . Optimiser le taux d’occupation et gérer les réservations en lien avec la direction commerciale
• . Veiller à la coordination entre les différents services opérationnels pour garantir un séjour fluide et agréable aux clients
• . Assister le Directeur Général dans la gestion quotidienne de l’établissement
• . Être force de proposition sur l’optimisation des services et de l’expérience client
• . Analyser les indicateurs de performance (qualité, coût, rentabilité, satisfaction client)
• . Gérer les situations d’urgence ou de litige avec réactivité et diplomatie
• . Participer à l’élaboration des budgets, aux réunions de direction, et aux actions commerciales

Profil recherché :

• . Formation supérieure en hôtellerie, gestion ou tourisme (Bac+3 minimum)
• . Expérience confirmée dans la gestion combinée de l’hébergement et de la restauration
• . Leadership naturel, sens de l’organisation, rigueur et autonomie
• . Capacité à fédérer une équipe autour de standards élevés de service
• . Très bon relationnel, bonne gestion du stress, sens commercial développé

Type de contrat : CDI

Salaire : A négocier

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, Une Gouvernante.  Son rôle essentiel est la supervision, l’organisation et le contrôle des activités liées à l’entretien et à la propreté des espaces (résidence privée ou établissement).

Missions principales :

. Encadrer, former et organiser le travail des femmes/valets de chambre et/ou agents de ménage.

. Établir les plannings de nettoyage quotidien et hebdomadaire.

. S’assurer du respect des normes d'hygiène, de propreté et de présentation.

. Vérifier l’état des chambres, des sanitaires, des espaces communs et des fournitures.

. Signaler et suivre les réparations ou dysfonctionnements techniques.

. Veiller à la bonne présentation des lieux, au rangement et à l’intimité des occupants.

. Gérer l’inventaire du linge, des produits d’entretien et des consommables.

. Passer les commandes si nécessaire et contrôler les livraisons.

. Assurer la rotation des stocks pour éviter le gaspillage.

Profil recherché :

. Expérience significative en tant que gouvernante ou responsable housekeeping (en hôtel, maison d’hôtes ou résidence de standing).

. Présentation soignée, ponctualité et sens de la confidentialité.

Type de Contrat : CDI

Salaire : A négocier

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, un(e) Hôtesse d’Accueil dans un milieu scolaire, son rôle est essentiel pour véhiculer une image positive, professionnelle et accueillante de l’établissement.

Missions principales :

. Accueillir les parents, élèves, enseignants et visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.

. Répondre aux appels téléphoniques, filtrer et transmettre les messages.

. Orienter les visiteurs vers les services ou interlocuteurs concernés.

. Tenir le registre des visiteurs et assurer le suivi des rendez-vous.

. Réceptionner, trier et distribuer le courrier.

. Assister l’équipe administrative dans certaines tâches simples (classement, saisie, impression).

. Fournir les premières informations générales sur l’établissement (horaires, procédures, contacts).

. Maintenir l’espace d’accueil propre, ordonné et accueillant.

. Représenter l’image de l’établissement avec professionnalisme et discrétion.

Profil recherché :

. Formation Bac ou Bac+2 en secrétariat, accueil ou communication (souhaitée).

. Parfaite aisance à l’oral en français (diction claire, bonne communication).

. Présentation soignée, posture professionnelle.

. Maîtrise des outils bureautiques de base (Word, Outlook, Excel).

. Sens de l’accueil, écoute active, patience et courtoisie.

Type de contrat : CDD

Salaire : A négocier

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, un(e) Agent Administratif bilingue (Anglais / Français) dans un milieu scolaire. Son rôle essentiel est d’assurer une communication fluide et un fonctionnement administratif efficace.

Missions principales :

. Accueillir les élèves, parents, enseignants et visiteurs (en français et en anglais).

. Répondre aux appels téléphoniques, courriels et demandes d’informations en assurant un service de qualité.

. Rédiger et traduire des documents administratifs (notes internes, courriers, communiqués).

. Assurer le suivi des dossiers des élèves et du personnel.

. Organiser et archiver les documents administratifs (papier et numérique).

. Participer à la préparation de réunions, d’événements scolaires et de convocations.

. Apporter un appui administratif à la direction et aux responsables pédagogiques.

. Suivre les plannings, les absences et les emplois du temps en coordination avec les autres services.

. Préparer des rapports ou tableaux de bord simples à la demande.

Profil recherché :

. Bac+2 minimum en administration, gestion ou équivalent.

. Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral (obligatoire).

. Une première expérience dans un milieu scolaire ou éducatif est un atout.

. Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.).

Type de contrat : CDD

Salaire : A négocier