Réceptionniste d’hôtel (H/F)

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, Un(e) Réceptionniste d’hôtel. Son rôle est d’assurer un accueil de qualité et à la satisfaction des clients

Missions principales :

  • . Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie (check-in / check-out)
  • . Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes en ligne)
  • . Fournir des informations sur l’hôtel, les services proposés et les attractions locales
  • . Fournir des informations sur l’hôtel, les services proposés et les attractions locales
  • . Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriels
  • . Enregistrer et mettre à jour les données clients sur le système hôtelier
  • . Encaisser les paiements et établir les factures
  • . Traiter les réclamations clients et assurer le suivi jusqu’à résolution
  • . Coordonner avec les autres services (étage, restauration, maintenance)
  • . Veiller au respect des procédures internes et des règles de sécurité
  • . Maintenir un environnement de travail propre et organisé à la réception

Profil recherché :

  • . Formation en hôtellerie, tourisme ou équivalent
  • . Expérience souhaitée dans un poste similaire
  • . Excellente présentation et sens du service client
  • . Maîtrise du français (toute autre langue est un atout)
  • . Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers

Type de contrat : CDD
Salaire : A négocier

--jobconnect: 1°étage, Résidence Badr, 68 Avenue Fal Ould Oumeir, Rabat 10000, MAROC--
Recrutement
Permanent

Assistante de projet (Casa)

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Casa, Un(e) assistante de projet. Son rôle est d’assurer l’appui administratif, organisationnel et logistique nécessaire au bon déroulement des projets académiques en collaboration avec l’équipe projet.

Mission principale

  • . Assurer le suivi administratif et logistique des projets (planification, organisation des réunions, gestion des agendas, préparation des supports).
  • . Participer à la rédaction, mise en forme et diffusion des documents liés aux projets (rapports, comptes rendus, présentations, correspondances).
  • . Contribuer à la coordination entre les différents acteurs du projet (enseignants, chercheurs, étudiants, partenaires externes).
  • . Suivre l’avancement des activités et mettre à jour les tableaux de bord et outils de suivi.
  • . Assurer la gestion et l’archivage des documents relatifs aux projets.
  • . Préparer et organiser les événements liés aux projets (ateliers, séminaires, conférences).
  • . Appuyer à la gestion budgétaire et financière des projets (suivi des dépenses, préparation de justificatifs).

 Profil recherché :

  • . Bac+3 / Bac+5 en gestion de projet, administration, management ou équivalent.
  • . Une première expérience (stage ou emploi) dans l’assistanat, la coordination ou la gestion de projet est un atout.
  • . Excellentes compétences organisationnelles, rédactionnelles et relationnelles.
  • . Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et idéalement d’outils de gestion de projet.
  • . Bonne maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral).
  • . Sens du travail en équipe, rigueur, réactivité et capacité à gérer les priorités.

Type de contrat : CDD
Salaire : 5000 dhs

--jobconnect: 1°étage, Résidence Badr, 68 Avenue Fal Ould Oumeir, Rabat 10000, MAROC--
Recrutement
Temporary

Secrétaire Médicale

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, Un(e) Secrétaire Médicale dans un secteur hospitalier. Son rôle est d’assurer l’accueil, la gestion administrative et le suivi des dossiers médicaux des patients, afin de garantir un service efficace.

Missions principales :

  • . Assurer l’accueil et orientation des patients
  • . Recevoir, informer et orienter les patients et leurs familles.
  • . Gérer les prises de rendez-vous et le planning des consultations.
  • . Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes d’informations.
  • . Gérer les dossiers médicaux.
  • . Créer, mettre à jour et archiver les dossiers médicaux.
  • . Assurer l’enregistrement des informations administratives et médicales.
  • . Vérifier la conformité des documents requis (pièces d’identité, assurance, formulaires).
  • . Coordonner avec le personnel médical
  • . Assurer la liaison entre les médecins, les infirmiers et les services administratifs.
  • . Préparer les dossiers des consultations et des examens.
  • . Suivre les comptes-rendus médicaux et leur transmission.
  • . Effectuer les tâches de secrétariat général
  • . Rédiger et mettre en forme courriers, rapports et documents officiels.
  • . Gérer les agendas, réunions et communications internes.
  • . Assurer la gestion du matériel bureautique (stocks, commandes, maintenance).
  • . Gérer la facturation et des assurances
  • . Assurer la saisie et le suivi des actes médicaux pour facturation.
  • . Traiter les dossiers de prise en charge des assurances et mutuelles
  • . Informer les patients sur les modalités de paiement.

Profil recherché

  • . Bac +2 / Bac +3 en secrétariat médical, gestion, ou équivalent.
  • . Expérience dans un milieu hospitalier est un atout.
  • . Maîtrise du français obligatoire ; arabe et/ou anglais souhaités.
  • . Maîtrise des techniques de secrétariat médical.
  • . Connaissance du vocabulaire médical.
  • . Maîtrise des logiciels bureautiques et systèmes de gestion hospitaliers.
  • . Bonne organisation des rendez-vous et gestion de flux.

Type de contrat : CDI
Salaire : A négocier

--jobconnect: 1°étage, Résidence Badr, 68 Avenue Fal Ould Oumeir, Rabat 10000, MAROC--
Recrutement
Permanent

Technicien Polyvalent de Maintenance – Hôtel

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, Un Technicien Polyvalent de Maintenance – Hôtel, couvrant l’électricité et l’ensemble des interventions techniques courantes

Missions principales :

  • . Assurer la maintenance préventive et corrective des installations de l’hôtel
  • . Diagnostiquer et réparer les pannes électriques (éclairage, prises, tableaux, équipements)
  • . Remplacer ou réparer les lampes, interrupteurs, prises et petits équipements électriques
  • . Intervenir sur les équipements en panne : fours, chauffe-eau, climatisation simple, TV, serrures électroniques
  • . Effectuer les petits travaux de plomberie (robinetterie, fuites simples, sanitaires)
  • . Réaliser des travaux de bricolage et de réparation générale (portes, meubles, peinture de retouche)
  • . Répondre rapidement aux demandes d’intervention des services (réception, étages, restauration)
  • . Veiller au respect des normes de sécurité et d’hygiène
  • . Signaler toute panne majeure nécessitant l’intervention d’un prestataire externe
  • . Tenir à jour un registre des interventions et du matériel utilisé

Profil recherché :

  • . Formation technique en électricité ou maintenance (souhaitée)
  • . Expérience en maintenance polyvalente, idéalement en milieu hôtelier
  • . Bonne connaissance des installations électriques et des équipements courants
  • . Capacité à diagnostiquer rapidement les pannes
  • . Autonomie et sens des responsabilités
  • . Électricité de base à intermédiaire
  • . Maintenance générale (plomberie, bricolage, petits dépannages)
  • . Utilisation des outils et équipements de maintenance
  • . Lecture de consignes techniques simples

Type de contrat : CDD
Salaire : A négocier

--jobconnect: 1°étage, Résidence Badr, 68 Avenue Fal Ould Oumeir, Rabat 10000, MAROC--
Recrutement

Commercial Industriel

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, Un Commercial Industriel. Son rôle de développer et gérer un portefeuille clients industriels en proposant des solutions techniques (machines, équipements, outillage ou services industriels) adaptées aux besoins des clients, tout en atteignant les objectifs commerciaux

Missions principales :

  • . Développement commercial
  • . Prospecter de nouveaux clients (industries, usines, chantiers, entreprises techniques)
  • . Identifier les besoins techniques des clients
  • . Présenter et vendre les produits et solutions industrielles
  • . Négocier les conditions commerciales (prix, délais, contrats)
  • . Assurer le suivi des clients existants
  • . Fidéliser le portefeuille clients
  • . Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées
  • . Maintenir une relation de confiance avec les clients
  • . Comprendre les caractéristiques techniques des produits industriels
  • . Proposer des solutions adaptées aux contraintes du client
  • . Collaborer avec les équipes techniques et logistiques
  • . Participer aux démonstrations techniques
  • . Établir les devis et suivre les commandes
  • . Assurer le suivi de la facturation et des livraisons
  • . Assurer une veille concurrentielle et technologique
  • . Remonter les informations du marché
  • . Participer à la définition de la stratégie commerciale

Profil recherché :

  • . Formation commerciale ou technique (Bac+2 à Bac+5)
  • . Expérience en vente B2B, idéalement en milieu industriel
  • . Bonne compréhension des produits techniques
  • . Excellentes compétences en négociation
  • . Développement et gestion d’un portefeuille clients industriels, prospection B2B, vente de solutions techniques, négociation commerciale, suivi des devis et commandes, fidélisation clients.

Type de contrat : CDI
Salaire : A négocier

--jobconnect: 1°étage, Résidence Badr, 68 Avenue Fal Ould Oumeir, Rabat 10000, MAROC--
Recrutement
Permanent

Une Assistante Exécutive Senior / Office Manager / Manager

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, Une Assistante Exécutive Senior / Office Manager / Manager expérimentée, ayant déjà travaillé dans une multinationale. Son rôle est d’assister la direction Générale dans la gestion stratégique, organisationnelle et opérationnelle de l’entreprise, en garantissant la fluidité des processus, la coordination interne et externe, ainsi que la confidentialité des informations, dans un environnement multiculturel et exigeant.

Missions principales :

  • . Gérer l’agenda complexe de la Direction Générale (réunions, déplacements, priorités).
  • . Préparer, organiser et assurer le suivi des réunions stratégiques (comités, conseils, réunions internationales).
  • . Rédiger les comptes rendus, rapports, présentations et notes de synthèse à destination du management.
  • . Assurer la gestion et l’archivage des documents confidentiels.
  • . Coordination et gestion administrative
  • . Assurer l’interface entre la Direction, les départements internes et les partenaires externes.
  • . Coordonner les flux d’informations et veiller au respect des procédures internes.
  • . Suivre les dossiers stratégiques et projets transverses.
  • . Participer à l’optimisation des processus administratifs et organisationnels.
  • . Gestion managériale et support opérationnel
  • . Superviser les équipes administratives
  • . Contribuer à la planification et au suivi des objectifs opérationnels.
  • . Assurer le reporting régulier auprès de la Direction.
  • . Accompagner la Direction dans la prise de décision par des analyses et indicateurs pertinents.
  • . Communication et relations externes
  • . Représenter la Direction auprès des partenaires, clients et institutions.
  • . Gérer les communications professionnelles (courriers, emails, appels) en plusieurs langues.
  • . Organiser les événements professionnels et déplacements internationaux.

Profil recherché

  • . Bac +4/5 en management, administration des affaires, gestion ou équivalent
  • . Minimum 5 à 10 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement au sein d’une multinationale.
  • . Solide expérience dans un environnement structuré, multiculturel et exigeant.
  • . Excellente organisation et gestion des priorités.
  • . Forte capacité d’anticipation et de prise d’initiative.
  • . Excellentes compétences rédactionnelles et de communication.
  • . Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (MS Office, ERP, outils digitaux).
  • . Capacité à travailler sous pression et à gérer des informations sensibles
  • . Bonne maitrise de la langue française et Anglais à l’écrit et à l’oral

Type de contrat : CDI
Salaire : A négocier

--jobconnect: 1°étage, Résidence Badr, 68 Avenue Fal Ould Oumeir, Rabat 10000, MAROC--
Recrutement
Permanent

Assistant(e) de projet

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, Un(e) d'assistant(e) de projet. Son rôle essentiel sous l'autorité du directeur de l'établissement et collaborer avec les différents départements organisationnels.

Missions principales :

  • . Assurer le suivi administratif
  • . Organiser les évènements
  • . Contribuer à l'organisation des activités liées aux projets de l’établissement
  • . Organiser le planning des évènements, des conférences, les formations etc.
  • . Gérer les plannings des projets jusqu’à la clôture du projet
  • . Collecter les besoins de réalisation du projet : salles, restauration, transport, hébergement, participants, intervenants de formation, conférence, soutenance ou cérémonie etc.
  • . Collecter et stocker les documents administratifs du projet (documents signés par le client, factures adressées au client)
  • . Répondre aux demandes des professeurs et les orienter vers les services compétents.
  • . Maîtriser les outils informatiques pertinents, notamment les plateformes de gestion
  • . Assurer la gestion et le suivi des demandes participants : accueil, fiches de présence, mails, orientation, réclamation
  • . Préparer et traiter l'évaluation de la satisfaction des participants

Profil recherché :

  • . Licence en administration ou gestion
  • . Expérience similaire dans la gestion du projet  

Type de contrat: CDD
Salaire: 5000 dhs

--jobconnect: 1°étage, Résidence Badr, 68 Avenue Fal Ould Oumeir, Rabat 10000, MAROC--
Recrutement
Permanent